Start date: Rolling
Languages requirements: Italian, English
Locations: Venezia Mestre
Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.
Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior Customer Engagement che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post- vendita. In particolare:
Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto
Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
Supportare nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi
Non esitare a inviare la tua candidatura, soprattutto se hai:
Buona conoscenza della lingua inglese
Un naturale orientamento al cliente
Una spiccata attitudine al problem solving
In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.
Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.
WEAR YOUR CHANCE We are your chance!
